精心謀劃，超前啟動方案。1月28日下發(fā)《關(guān)于提前做好延期開學準備和制定相關(guān)預案的通知》， 1月29日啟動全市普通高中(含民辦)畢業(yè)班級線上(網(wǎng)上)寒假輔導答疑工作，2月21日下發(fā)《關(guān)于貫徹落實省教育廳延遲開學期間中小學線上開課指導意見》，對義務教育、普通高中、中等職業(yè)學校線上開課提出具體實施意見，為中小學開展線上教學作出全方位指導，為全市中小學生和家長吃下“定心丸”。

　　精準施策，落實“一校一案”。全面分析校情、師情和學情，因生制宜、因校施策，全面實施線上教學“一區(qū)一策”、“一校一案”。市教育局領導牽頭組織專門人員，對全市1037所中小學校線上教學方案逐一審核，對選用教學資源平臺逐一統(tǒng)計，對作息時間表、課程表、教學進度表等逐一把關(guān)，對有問題的實施方案逐一反饋、逐一修改，指導各學校第一時間將線上開課工作方案告知學生和家長 ,特別是高度重視條件薄弱的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校 ,堅決做到“不漏一校、不丟一班、不棄一生”。

　　技術(shù)支持，完善資源平臺。哈爾濱教育云平臺關(guān)鍵時刻保障了線上開課全覆蓋，全市近80萬名中小學生已經(jīng)全部共享平臺教育資源，真正做到了“翻轉(zhuǎn)課堂”，隨時點播、反復學習。為最大限度解決線上開課技術(shù)障礙，哈市積極協(xié)調(diào)省市廣播電視等部門，通過無線、有線電視系統(tǒng)及網(wǎng)絡數(shù)字電視系統(tǒng),轉(zhuǎn)播中國教育電視臺的相關(guān)節(jié)目及龍江網(wǎng)絡元申廣電提供的同步教學微課視頻課程資源，開通12個教育直播頻道,實現(xiàn)小學、初中、高中全學科全學段覆蓋。向全市教師推薦釘釘、益課堂、和教育等14個直播平臺，提供希沃云課堂、北京中慶直播等8個直播平臺使用手冊，公布國家中小學網(wǎng)絡云平臺、龍江廣電網(wǎng)絡等11個咨詢服務電話，先后開展3次模擬線上開課測試，總結(jié)線上教學經(jīng)驗，修訂完善實施方案，為順利開展線上教學打下堅實基礎。

　　合力攻堅，打造高效課堂。線上開課的關(guān)鍵在教師。我市充分發(fā)揮市區(qū)教研員及名優(yōu)骨干教師作用，組建線上教學專家支持團隊，本著“多元結(jié)合、篩選成課、應用已有、創(chuàng)造新課”原則，篩選、梳理、編制多種優(yōu)質(zhì)課程資源，向哈爾濱教育云平臺提供同步課堂251節(jié)，專題課堂1751節(jié)，區(qū)域課堂1871節(jié);同時按照區(qū)域、學年段同步錄制網(wǎng)課，先后有1255位教師共錄制1614節(jié)微課，在哈爾濱教育云平臺上編排點播課程表，打開頁面即看，一目了然;通過龍江元申廣電12個頻道自3月2日起直播共享課堂，提供點播、重播服務，實現(xiàn)師生同時同步在線學習;同時在相關(guān)教育公眾號中推送其他省市提供的免費網(wǎng)絡課程，多途徑、多方式為提供豐富的免費在線學習資源，為教師備課教研提供方便，為學生居家學習提供了舞臺。

　　立足健康，突出課程特色。立足學生居家學習實際需要，通過“互聯(lián)網(wǎng)+教育教學”，將線上教學、線上教研、線上心理輔導、線上家訪、線上音體美勞活動等系列化、制度化，將教學課、輔導課、安全課、心育課、藝術(shù)課、體育課、勞動課等融入線上學生學習生活。統(tǒng)籌規(guī)劃線上教學難易度,科學設計課程內(nèi)容重難點,合理編排學生一日作息時間，將課間體操、音樂欣賞、健身活動等時間充分融合到線上開課中，既保障全員線上學習需求 ,又照顧到個性化教學需要。同時高度重視保護學生視力,同步安排眼保健操時間，控制在線學習單元時長,豐富教學內(nèi)容和形式,加強體育鍛煉，提供室內(nèi)健身指導，促進學生居家期間身心全面健康發(fā)展。

　　關(guān)愛特殊，一個都不能少。哈市廣大醫(yī)護工作者為湖北和我省我市抗擊疫情做出卓越貢獻。哈市各級教育行政部門和學校嚴格落實四個“一對一”，實施“一生一策”，開展關(guān)心關(guān)愛支援湖北抗疫和我市抗疫一線的醫(yī)護人員、警察、烈士子女活動，加強家庭貧困學生、留守兒童、隨遷子女(特別是湖北籍)、 殘疾兒童和不具備網(wǎng)上學習條件學生等特殊群體的學習指導和關(guān)愛。通過愛心人士資助、“愛久基金”善款、黨員出資購買流量、教師借用手機等方式解決了全市2542名學生線上學習困難，真正做到了線上開學開課，一個都不能少。

　　強化督導，確保開課質(zhì)量。哈市提出線上教學“四個堅持”和“九個做到”。實施市區(qū)教研員線上督導教學，開展線上教學常規(guī)檢查，堅決把住教學進度關(guān)、把好集體備課關(guān)、把嚴教學質(zhì)量關(guān)、把牢答疑輔導關(guān)，堅決讓教學速度慢下來、教學難度降下來、教學實效提上來。嚴格落實《黑龍江省中小學疫情防控期間線上教學評價指標(試行)》，切實減輕教師和學生線上教與學的負擔，在探索實踐中改進教學，在師生互動中提高質(zhì)量。