在抗戰(zhàn)新冠疫情的特殊時期，為滿足廣大學(xué)子居家學(xué)習(xí)的需求，3月2日起，上海143.5萬中小學(xué)生正式開始在線教育。在市委、市政府的高度重視下，市教衛(wèi)工作黨委、市教委協(xié)同相關(guān)部門和單位，按照保底、公平、穩(wěn)妥、安全的原則，做了精心準(zhǔn)備，首日在線教育總體運行平穩(wěn)有序。3月2日上午，上海市副市長陳群、市政府副秘書長虞麗娟專程趕到市級指揮中心，檢查和指導(dǎo)在線教育工作。

　　名師團(tuán)隊打造優(yōu)質(zhì)課程

　　據(jù)了解，本次中小學(xué)在線教育遵循“同一學(xué)段、同一播出時間、同一批授課老師”的原則。由上海市教委教研室依據(jù)《上海市中小學(xué)2019學(xué)年度課程計劃》制定全市統(tǒng)一的分年級在線教育播放時間表，學(xué)生可以按照分年級在線教育播放時間表收看首次統(tǒng)一授課，也可以自主點播回看。每天除安排學(xué)科視頻課程外，還有統(tǒng)一的觀看升旗儀式、做眼保健操和廣播操的時間。

　　相關(guān)錄制視頻課程由上海市教委組建高層次教師團(tuán)隊，包括1000多名優(yōu)秀教師，200余名技術(shù)保障人員。每位授課教師及其團(tuán)隊至少負(fù)責(zé)一個單元的教學(xué)成套資源，包括授課視頻、習(xí)題作業(yè)等。本市中小學(xué)12個年級每周在線教育視頻課共計380節(jié)，其中小學(xué)11個學(xué)科共159節(jié)，初中17個學(xué)科共123節(jié)，高中13個學(xué)科共98節(jié)。涵蓋中小學(xué)所有課程，體育、音樂、美術(shù)、勞動技術(shù)等都包括其中。為保護(hù)兒童青少年視力，上海下發(fā)了《關(guān)于做好在線教育期間中小學(xué)生近視防控工作的通知》，并對相關(guān)視頻課時長作了控制。譬如，根據(jù)在線教育播放時間表，小學(xué)一至五年級每天觀看視頻課的時間平均約為104、108、112、112、112分鐘。

　　據(jù)了解，錄課教師包括特級教師、正高級教師、“雙名工程”團(tuán)隊成員、教研員等。整個課程錄制包括教案設(shè)計、磨課、拍攝、后期制作等環(huán)節(jié)，一節(jié)課的拍攝和后期制作至少需要6-10小時，這還不包括教案設(shè)計、磨課以及修改的時間。為了能夠保質(zhì)保量按時完成任務(wù)，上海名師團(tuán)隊犧牲大量休息時間錄制視頻課程。截至目前，已制作完成近千節(jié)視頻課，視疫情防控工作進(jìn)展備用。各區(qū)教育行政部門和區(qū)教育學(xué)院也為錄課工作提供了有力保障和積極支持。

　　“民生工程”獲師生家長點贊

　　上海市大寧國際小學(xué)校長徐曉唯認(rèn)為，市教委推出的在線教學(xué)方案的整體部署是務(wù)實高效的，兼顧共性和個性，突破大規(guī)模在線教學(xué)的痛點和難點。由市教委組織優(yōu)秀教師共同錄制推出基于教材、基于課程標(biāo)準(zhǔn)和基于在線教學(xué)特征的課程資源，確保課程內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)均衡，也緩解了一線教師對在線課程開發(fā)和研制的技術(shù)短板。這些課例，是對學(xué)校教師研究教學(xué)、優(yōu)化在線服務(wù)的示范課例。徐曉唯說，這次在線教學(xué)工作的推動，既是疫情背景下的“民生工程”，更是對學(xué)校信息化建設(shè)與應(yīng)用的檢驗和機(jī)遇。

　　上海市建平實驗中學(xué)語文學(xué)科帶頭人孫偉菁老師認(rèn)為，疫情背景下的大規(guī)模在線教學(xué)是一種嘗試和探索，也是一種變革和創(chuàng)新。開放的在線教學(xué)，教師應(yīng)堅持激勵性正向評價;學(xué)生間互動應(yīng)以贊賞他人學(xué)習(xí)成果，積極提出建設(shè)性意見為導(dǎo)向，同時要構(gòu)建高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)。

　　楊浦高級中學(xué)朱忠壹老師認(rèn)為，師生互動教學(xué)場景的轉(zhuǎn)換，關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)授課基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)完善、優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容的有效供給以及每個教師在線教學(xué)備課的充分準(zhǔn)備。上海集聚優(yōu)秀教師全力打造精品課程，每一節(jié)課都是教師們在疫情“大考”面前交出的精彩答卷，為學(xué)校學(xué)科在線教學(xué)提供了有力支撐。

　　3月2日上午，風(fēng)華初級中學(xué)六(19)班張子沐同學(xué)在電視上看完語文課后，與厲志超老師作了在線互動。此前，學(xué)校專門給同學(xué)們發(fā)來了“‘空中課堂’學(xué)習(xí)班級公約”和“自主學(xué)習(xí)小攻略微視頻”。張子沐說：“攻略特別實用，能幫助我解決如何進(jìn)行有效時間管理、系統(tǒng)整理錯題等困惑，這次在線學(xué)習(xí)也給我提供了一次難得的機(jī)會來提升自主學(xué)習(xí)能力。”張子沐的母親周瓊說，作為家長，非常感謝全市各部門能在這么短時間內(nèi)集結(jié)優(yōu)秀師資，提供給孩子優(yōu)質(zhì)的教育資源。學(xué)校和老師也事先做了許多工作，使孩子們更快地適應(yīng)“空中課堂”的教學(xué)新模式，非常感謝大家的努力和付出。“孩子們經(jīng)過這次獨特且一生難忘的經(jīng)歷，相信他們會懷著一顆感恩的心，回報社會，回報祖國�！�

　　3月2日上午首節(jié)語文課觀課結(jié)束后，上海市建平實驗中學(xué)的丁鳳老師與學(xué)生們在直播云上對首節(jié)語文課《祖國啊，我親愛的祖國》進(jìn)行了深入探討。她與學(xué)生一起復(fù)習(xí)整節(jié)課的重難點，解答學(xué)生提出的具有代表性的問題，并為學(xué)生提供下一節(jié)課的預(yù)習(xí)資源。學(xué)生深情朗誦這首詩歌，表達(dá)自己的感受。據(jù)悉，為了更好地開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，建平實驗中學(xué)在2月中旬專門對教師進(jìn)行了在線教育教學(xué)相關(guān)信息技術(shù)能力的培訓(xùn)，并利用網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生開展了“踐行契約，自律自學(xué)”的專題教育。

　　“一校一策”做好因材施教

　　本次課程教學(xué)資源主要為滿足學(xué)生基本學(xué)習(xí)需求，上海市教委提供“托底”方案并鼓勵區(qū)校彰顯特色。各區(qū)可根據(jù)本區(qū)信息化基礎(chǔ)條件、已有在線教學(xué)平臺和資源等實際情況，在市級統(tǒng)一在線教學(xué)安排的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的每所學(xué)校綜合考慮學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、學(xué)科學(xué)段特點、身心健康等因素，制定個性化的實施辦法和措施。學(xué)校也可不使用市教委提供的統(tǒng)一視頻課程，在保證質(zhì)量和安全的前提下，結(jié)合學(xué)校實際，自行組織開發(fā)視頻課程或開展線上直播教學(xué)。

　　據(jù)介紹，學(xué)校任課教師可與學(xué)生一起聽課，并運用互動工具了解學(xué)習(xí)情況、輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。每節(jié)課播出結(jié)束之后各區(qū)或?qū)W�？梢暻闆r開展課后輔導(dǎo)，但不得影響學(xué)生收看下一時段錄播課。也可自主選擇適當(dāng)?shù)臅r間，通過音視頻互動或文字互動，開展在線互動。學(xué)校組織開展網(wǎng)上互動教學(xué)需要指導(dǎo)學(xué)校師生熟悉互動平臺，選擇合適的互動方式，小學(xué)低年級原則上可以不開展網(wǎng)上互動，互動時間要在保障身心健康的基礎(chǔ)上科學(xué)安排。

　　目前，上海全市16個區(qū)均已制定了詳細(xì)的線上教育方案，全市近1600家中小學(xué)校，也都分別按照“一校一策”的要求制定了在線教育方案。

　　教材是廣大師生居家學(xué)習(xí)和網(wǎng)上教學(xué)的重要資源，上海堅持“消毒防控、自愿預(yù)約、分散領(lǐng)取、確保安全”的原則，精心組織本市中小學(xué)教材發(fā)放工作。截至目前，教材發(fā)放任務(wù)已順利完成，1389768位學(xué)生已通過郵政快遞或自行分散領(lǐng)取等方式領(lǐng)取紙質(zhì)教材，未領(lǐng)取紙質(zhì)教材的學(xué)生均已在線下載電子版教材。

　　一源雙師多渠道多終端

　　在集中時段實施大規(guī)模的線上教學(xué)工作，好比總的道路通行能力沒有擴(kuò)張情況下，原先每天坐公共交通上下班的市民，都要開車上高架路，面臨極大挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對大并發(fā)和大分發(fā)是主要困難。觀看統(tǒng)一錄制的視頻課程可以全市共享優(yōu)質(zhì)資源，而分班管理和互動，可以更好發(fā)揮原學(xué)校、原班級和原隸屬關(guān)系教師等主體積極作用，力求實現(xiàn)“簡單、可靠、穩(wěn)定和保底”的效果。其中，區(qū)里承擔(dān)起搭建師生互動平臺的主體責(zé)任，學(xué)校承擔(dān)起保障教學(xué)質(zhì)量的主體責(zé)任。

　　在相關(guān)部門共同支持下，市教衛(wèi)工作黨委、市教委統(tǒng)籌全市網(wǎng)絡(luò)資源，保障有關(guān)平臺運行環(huán)境、云服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)信息安全，并組織各運營商協(xié)同保障教學(xué)內(nèi)容分發(fā)及互動渠道暢通，全力打造覆蓋所有中小學(xué)生的“空中課堂”。

　　上海中小學(xué)“空中課堂”可以概括為“一源雙師多渠道多終端”�！耙辉措p師”是指教學(xué)內(nèi)容一個來源，每位學(xué)生擁有實時統(tǒng)一授課和班內(nèi)個別輔導(dǎo)兩位線上老師。市教委為每個年級每一學(xué)科，分別精選名師團(tuán)隊統(tǒng)一授課。學(xué)生原來的老師通過直播間或其他社交平臺的方式，對原班學(xué)生輔導(dǎo)和管理�！岸嗲�道”一是指學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)、電視等渠道，實時收看名師統(tǒng)一授課(錄播);二是指學(xué)生可以通過專用網(wǎng)絡(luò)直播間和其他社交平臺與原班老師保持互動;三是指各區(qū)教育局、各�？梢愿鶕�(jù)自有信息化基礎(chǔ)設(shè)施和資源情況，建立自己的輔導(dǎo)方式和機(jī)制�！岸嘟K端”是指學(xué)生可以通過電腦、平板、手機(jī)、電視等終端接入“空中課堂”，開展聽課、作業(yè)、互動交流等活動。

　　打造“空中課堂”，教師的在線教學(xué)能力至關(guān)重要。為此，上海市教委從2月15日起，面向全市大中小學(xué)教師進(jìn)行了《教師在線教學(xué)能力提升課程》5天5講的通識性在線專題培訓(xùn)，整合了華東師范大學(xué)、閔行區(qū)教育局、嘉定區(qū)教育學(xué)院、上海市師資培訓(xùn)中心、上海市電化教育館等多個專業(yè)團(tuán)隊的力量。

　　此次培訓(xùn)為全市教師培訓(xùn)覆蓋面最廣的一次，并首次通過上海教育電視臺播放培訓(xùn)課程。同時，教師可以登錄上海教育電視臺官網(wǎng)、官方微信公眾號收看直播、回看、點播;也可登錄上海市教師教育管理平臺在線觀看。本次培訓(xùn)課程的主講人員之一、華東師范大學(xué)開放教育學(xué)院院長閆寒冰將開展此次教師能力提升工作稱為“賦能”，她說：“它不再是教師應(yīng)該完成多少課時的培訓(xùn)任務(wù)，而是如何最大限度地支持教師、賦能教師，讓他們在‘課堂’上更好更多地培養(yǎng)人才。”徐匯梅園中學(xué)校長毛穎將培訓(xùn)課程連續(xù)聽了多遍。她認(rèn)為,這次培訓(xùn)解決了現(xiàn)階段教師線上教學(xué)的一些迫切需求。崇明實驗小學(xué)教師周梅認(rèn)為，此次培訓(xùn)給一線教育人開創(chuàng)了一個全新的教學(xué)陣地，使一線教師從線下教學(xué)向線上教學(xué)的轉(zhuǎn)型有路可走。同時，也讓教師思考在線教學(xué)的有效性。

　　各方協(xié)同確保平穩(wěn)有序

　　對于中小學(xué)在線教育工作，市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次專門來到市級指揮中心現(xiàn)場指導(dǎo)。市經(jīng)濟(jì)信息化委、市公安局、市文化旅游局(市廣播電視局)、市通信管理局等相關(guān)委辦局給予大力支持，文廣集團(tuán)及東方明珠、電信、移動、聯(lián)通、騰訊、釘釘、曉黑板、嗶哩嗶哩等相關(guān)企事業(yè)單位同步參與試播演練并進(jìn)行保障。

　　為及時發(fā)現(xiàn)工作推進(jìn)中存在的問題，確保3月2日起的全市在線教育平穩(wěn)有序，本市于2月25日、28日舉行兩次試播演練，全市中小學(xué)生基本達(dá)到全覆蓋。

　　據(jù)統(tǒng)計，第一次收看試播課《防疫公開課》的學(xué)生142.5萬人，占學(xué)生總?cè)藬?shù)的99.3%;第二次收看《德育公開課》試播課的學(xué)生為142.9萬人，占比99.6%。從課程觀看方式看，首次試播中，有95.0萬師生通過電視收看課程,占在滬師生的70.5%，59.8萬師生通過多種網(wǎng)絡(luò)移動平臺收看了課程。第二次試播中，有99.7萬師生通過電視收看課程，占在滬師生的73.6%，55.8萬師生通過多種網(wǎng)絡(luò)移動平臺收看了課程。

　　教學(xué)視頻播放效果良好，“思考與討論”環(huán)節(jié)順暢有效。有家長反饋，“空中課堂”做得很好，試播的公開課“潤物細(xì)無聲，孩子看得很認(rèn)真、很感動”、“陪娃看德育公開課看得我自己眼淚嗒嗒滴”。

　　上海高品質(zhì)的試播課也吸引無數(shù)海內(nèi)外網(wǎng)民。據(jù)了解，兩次試播課分別有60多萬和30多萬非本地師生人群旁聽，來自全球44個國家和地區(qū)。在外省市中，來自浙江的網(wǎng)民觀眾約9%，來自江蘇的約5%，來自湖北的約0.85%。

　　從交互平臺評價情況看，經(jīng)過多種形式、連續(xù)多輪的培訓(xùn)，及首次試播演練后，教師、學(xué)生操作熟練度顯著提高。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，第二次試播演練中，師生對交互平臺的評價有所提高，總體平均分達(dá)到4.6分(滿分5分)。

　　空中課堂強(qiáng)調(diào)“全覆蓋”

　　此次開展在線教育，特別強(qiáng)調(diào)要覆蓋每一位學(xué)生，不讓一個學(xué)生掉隊。

　　針對未參與試播演練的學(xué)生，市教委逐一進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、指導(dǎo)。為幫助學(xué)生、家長進(jìn)一步調(diào)試收看設(shè)備，上海還特意安排2月29日、3月1日對兩次試播課程進(jìn)行重播。對于家中硬件條件困難的學(xué)生，各區(qū)、各校采取“一人一策”予以解決。極少數(shù)沒有收看條件的學(xué)生，相關(guān)學(xué)校以免費租借等多種方式全覆蓋解決。

　　為確保滯留在外地的上海學(xué)籍學(xué)生參與“空中課堂”學(xué)習(xí)，市、區(qū)、校精心做好信息排摸工作，并積極做好服務(wù)。仍在外地的學(xué)生，可安心在家進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)點播、IPTV省外服務(wù)等模式收看授課，也可在相關(guān)網(wǎng)站下載課程視頻，與學(xué)校老師互動。在相關(guān)委辦局和企事業(yè)單位的大力支持下，3月起，仍在外地的師生，使用上海電信手機(jī)號，通過APP播播TV，使用聯(lián)通手機(jī)號通過APP沃視頻，收看上�？罩姓n堂，可以免流量費。使用上海移動手機(jī)號通過咪咕視頻APP，提供每月50G流量免費。

　　據(jù)悉，在實施在線教育的過程中，上海市教委將不斷收集聽取學(xué)生、家長的意見建議，更有針對性地作出改進(jìn);督促各區(qū)各校進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)互動環(huán)節(jié)，減輕學(xué)生和家長負(fù)擔(dān)，并協(xié)同相關(guān)部門和企事業(yè)單位，做好相關(guān)技術(shù)保障。

　　市教衛(wèi)工作黨委副書記、市教委主任陸靖表示，無論對教師還是學(xué)生，在線教育的環(huán)境和課堂教學(xué)有很大差異，因此在線教育無法完全替代在校學(xué)習(xí)。正式開學(xué)后，學(xué)校需要對學(xué)生在線學(xué)習(xí)的成效進(jìn)行評估，該補課、該加強(qiáng)的還會再安排，請大家不要擔(dān)心。