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學碩酒店管理教學軟件
產(chǎn)品型號:12
產(chǎn)品代碼:1
產(chǎn)品價格:10000以上
產(chǎn)品編碼:1
計量單位:套
折 扣 率: 9
最后更新:2011-02-17
關 注 度:6146
生產(chǎn)企業(yè):杭州學碩信息科技有限公司
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產(chǎn)品詳細介紹

 

在學習理論知識的同時,通過系統(tǒng)模擬的操作,對現(xiàn)代酒店管理的理念和思想有一個直觀《學碩酒店管理教學軟件》按國家星級賓館標準化業(yè)務程序流程設計,集酒店管理與教學于一體,功能涵蓋全面,為正在學習酒店管理專業(yè)的同學提供一個仿真實踐的平臺,讓他們的了解;同時,通過該軟件進行教學,可以改變傳統(tǒng)的教學模式,減輕教師的教學負擔,使理論性的教學不再枯燥,提高教學質量。軟件提供兩個角色(酒店、客戶)供學生模擬操作,使學生從不同角度來了解酒店管理及酒店代理商業(yè)務管理的操作流程及規(guī)范。
 
 
一、     軟件功能模塊
 
 

管理員端
帳號管理、添加帳戶、日志管理、數(shù)據(jù)管理
教師端
班級管理、學生管理(學生列表、添加學生、批量添加學生)、
案例管理(案例列表、添加案例、案例目錄)系統(tǒng)幫助
學生端
經(jīng)
總經(jīng)理:設置管理、經(jīng)營查詢、報表查看、酒店企業(yè)網(wǎng)、酒店行業(yè)網(wǎng)
前廳部:預訂處理、前臺接待
客房部:房態(tài)設置、房型查看、廳房狀態(tài)、客房清潔、失物招領、投拆意見
餐欽部:預訂審核、菜單管理、添加菜類、飯桌管理、場所設置、帳單查詢、投訴意見
康樂部:帳單查詢、投訴意見
工程部:客房維修、投訴意見
人事部:員工管理、員工考核、員工獎勵、崗位變動、請假管理、員工生日表、投拆意見
銷售部:協(xié)議單位、會員管理、歷史記錄、黑名單、酒店推廣、投訴意見、酒店企業(yè)網(wǎng)、酒店行業(yè)網(wǎng)
財務部:財務收入、財務支出
角色切換功能:在酒店經(jīng)營者與消費者之間切換
案例管理
 
戶(詳見圖)
預訂操作:電話預訂、酒店企業(yè)網(wǎng)預訂、酒店行業(yè)網(wǎng)預訂
散客操作:預訂查詢、預訂入住、散客入住、客單退房、我的房間
團體操作:預訂查詢、團體入住、團體退房、我的房間
廳房操作:預訂查詢、廳房操作
餐廳消費:預訂查詢、餐廳點菜、消費結帳
康樂消費:康樂開單、消費結算
投訴管理:投訴意見
商務中心:復印、傳真
酒店切換:選擇其他酒店
角色切換:在酒店經(jīng)營者與消費者之間切換
系統(tǒng)幫助:實習目標、過程
案例管理:餐欽案例、營銷案例、客房案例、前廳服務案例

 
 
 
 

酒店企業(yè)網(wǎng)
(詳見附圖)
酒店風采:酒店簡介
酒店資訊:酒店新聞、行業(yè)新聞、失物招領
酒店服務:客戶服務、餐欽服務、康樂服務、會議服務
在線預訂:客房預訂、餐欽預訂、會議預訂
 
酒店行業(yè)網(wǎng)
(詳見附圖)
行業(yè)資訊:
酒店加盟:
 
信息管理:我的積分、預訂記錄

 
 
二、     軟件特點:
1、          軟件內(nèi)設酒店、客戶兩種角色,學生可以相互配合進行操作,教師也可以根據(jù)實際教學安排需要,一個學生可以兩種角色進行模擬操作。
2、          軟件本身內(nèi)設酒店企業(yè)網(wǎng)、酒店行業(yè)網(wǎng),學生操作軟件具有較強的復制性,可以根據(jù)實際教學需要,按當?shù)匦羌壘频暝O置進行教學操作。
3、          軟件界面新穎、切合實際。
三、軟件附圖
圖一、教師管理端
 
圖二、學生管理端:
 
 
圖三:酒店經(jīng)營者端
 
圖四:客戶端
 
 
 
客房端:
 
 
餐欽部:
如需進一步了解、試用軟件,可以聯(lián)系:
網(wǎng)址:http://www.xueuo.com   
杭州學碩信息科技有限公司
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會員級別:免費會員
加入時間:2010-11-16
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