子系統(tǒng)
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模塊名稱
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模塊簡介
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廠家
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生產(chǎn)管理
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廠家通過“新產(chǎn)品生產(chǎn)”生產(chǎn)新的產(chǎn)品,從而建立自己的產(chǎn)品庫。
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庫存管理
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提供了庫存變化記錄的查詢,包括“生產(chǎn)入庫記錄”,“退貨入庫記錄”,“銷售出庫記錄”。用戶還可以通過“產(chǎn)品庫存”查看產(chǎn)品庫存和設(shè)置安全庫存量,設(shè)置安全庫存時,填入新的安全庫存設(shè)置然后點(diǎn)擊更新按鈕,低于安全庫存量的產(chǎn)品記錄將用彩色及時標(biāo)注。
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銷售管理
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管理廠家的銷售業(yè)務(wù)
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營銷管理
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廠家可以通過營銷管理的“企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)”模塊快速創(chuàng)建企業(yè)自己的網(wǎng)站。在創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站之前,必須要申請好企業(yè)網(wǎng)站域名。然后選擇網(wǎng)站模板和功能組合,上傳Log圖片和宣傳圖,并補(bǔ)充完整網(wǎng)站的企業(yè)介紹。設(shè)置完畢并保存后,系統(tǒng)會根據(jù)用戶的設(shè)置生成新的企業(yè)網(wǎng)站,系統(tǒng)中的其他網(wǎng)絡(luò)用戶就可以通過域名訪問了。
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客戶關(guān)系管理
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客戶關(guān)系管理源于以客戶為中心的新型企業(yè)經(jīng)營管理模式,是從改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它通過搜集、整理、存儲和分析客戶資料,建立起企業(yè)與客戶之間的一對一關(guān)系,使企業(yè)在提供快捷服務(wù)、提高客戶滿意度的同時,吸引和保持更多高質(zhì)量的客戶,從而提高企業(yè)績效。
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應(yīng)收應(yīng)付
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主要用于管理核算企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的往來款項(xiàng),通過應(yīng)收應(yīng)付單據(jù)的自動收錄,對企業(yè)的往來帳款進(jìn)行綜合管理,及時準(zhǔn)確的提供客戶、供應(yīng)商的往來帳款余額情況,幫助企業(yè)合理的進(jìn)行資金調(diào)配,提高資金的利用率。
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資金管理
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通過記錄和查詢財務(wù)總帳、匯總現(xiàn)金賬、統(tǒng)計企業(yè)經(jīng)營利潤等手段,幫助企業(yè)用戶管理好財務(wù)。
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網(wǎng)絡(luò)訪問
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“網(wǎng)絡(luò)訪問”提供了鏈接到常用網(wǎng)站的快捷方式。另外,用戶還可以通過在后臺內(nèi)置的地址欄內(nèi)鍵入網(wǎng)址,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)到按鈕實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)站的快速訪問。
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小秘書
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“小秘書”通過周期性的檢索系統(tǒng)中主要業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,提示用戶當(dāng)前需要處理哪些重要業(yè)務(wù),用戶可以直接點(diǎn)擊提醒信息快捷的鏈接到業(yè)務(wù)處理頁面。
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商場
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采購管理
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幫助企業(yè)對采購業(yè)務(wù)過程進(jìn)行組織、實(shí)施與控制,提供詢價、訂立合同、到貨確認(rèn)、貨物入庫、退貨等的完整采購流程,用戶可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行采購流程的定制。
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銷售管理
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銷售工作是企業(yè)利潤的實(shí)現(xiàn)過程,商場通過電子商務(wù)來開展銷售工作,從而獲取利潤。相對于廠家的銷售管理,商場的客戶群體來自普通消費(fèi)者,購買的方式多為網(wǎng)上直接訂購,因而銷售的流程也比較簡單。
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庫存管理
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商場的庫存管理提供了“采購入庫記錄”和“銷售出庫記錄”的查看功能,用戶也可以通過“產(chǎn)品庫存”查詢當(dāng)前商品的庫存狀況,或者設(shè)置商品的安全庫存。
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營銷管理及其它
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通過營銷管理的“企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)”模塊快速創(chuàng)建企業(yè)自己的網(wǎng)站。在創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站之前,必須要申請好企業(yè)網(wǎng)站域名。然后選擇網(wǎng)站模板和功能組合,上傳Log圖片和宣傳圖,并補(bǔ)充完整網(wǎng)站的企業(yè)介紹。設(shè)置完畢并保存后,系統(tǒng)會根據(jù)用戶的設(shè)置生成新的企業(yè)網(wǎng)站,系統(tǒng)中的其他網(wǎng)絡(luò)用戶就可以通過域名訪問了。
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消費(fèi)者
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消費(fèi)者
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無論是現(xiàn)實(shí)中還是在系統(tǒng)的模擬環(huán)境里,宏觀市場的運(yùn)作都是由需求拉動的,實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)中的市場需求就來自于消費(fèi)者角色。
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出口商
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采購與庫存管理
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商場采購部門的工作主要是為企業(yè)提供銷售所需的各種商品,采購管理模塊幫助企業(yè)對采購業(yè)務(wù)過程進(jìn)行組織、實(shí)施與控制,提供詢價、訂立合同、到貨確認(rèn)、貨物入庫、退貨等的完整采購流程,用戶可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行采購流程的定制。
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出口業(yè)務(wù)
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出口商通過商貿(mào)網(wǎng)瀏覽來自國外進(jìn)口商(系統(tǒng),以下同)發(fā)布的求購信息,并通過網(wǎng)絡(luò)向進(jìn)口商報價。
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客戶管理及其它
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出口商的客戶關(guān)系管理、應(yīng)收應(yīng)付、資金管理(財務(wù)管理)、網(wǎng)絡(luò)訪問以及小秘書
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物流
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訂單管理
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訂單管理模塊主要是為了方便用戶處理來自客戶(廠家、商場,以下同)的配送請求而設(shè)置的。進(jìn)入“未受理配送單”,用戶可以查看并“受理”新的配送請求。
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運(yùn)輸管理
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物流企業(yè)通過提供運(yùn)輸服務(wù)獲得利潤,用戶可以在“運(yùn)輸管理”模塊集中管理物流的運(yùn)輸工作,包括處理出入庫的運(yùn)輸單,設(shè)置運(yùn)費(fèi),管理車輛以及駕駛員等等。
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庫存管理
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為了保證運(yùn)輸服務(wù),物流需要擁有獨(dú)立的倉庫來存放貨物。物流的庫存管理工作主要是處理日常的出入庫單據(jù),以及根據(jù)需要購買新的倉庫等等。
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配送管理
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配送管理通過“揀貨裝車”功能,分配倉庫內(nèi)的貨物運(yùn)輸,確定分配產(chǎn)生出庫運(yùn)輸單。
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應(yīng)收應(yīng)付及其它
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客戶管理、應(yīng)收應(yīng)付、財務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)訪問以及小秘書
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銀行
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儲蓄業(yè)務(wù)
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“儲蓄業(yè)務(wù)”是銀行處理個人消費(fèi)者客戶來辦理開立賬戶、儲蓄、取款、個人用戶間的轉(zhuǎn)帳、帳戶查詢、銷戶以及辦理網(wǎng)上銀行注冊客戶等業(yè)務(wù)的功能模塊。
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對公業(yè)務(wù)
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“對公業(yè)務(wù)”是銀行處理企業(yè)客戶辦理開立賬戶、儲蓄、取款、企業(yè)帳戶間的轉(zhuǎn)帳、帳戶查詢、銷戶以及辦理網(wǎng)上銀行注冊客戶等業(yè)務(wù)的功能模塊。
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信貸業(yè)務(wù)
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“信貸業(yè)務(wù)”是針對企業(yè)用戶貸款專門設(shè)立的,主要包括處理貸款申請即發(fā)放貸款,處理貸款還款即歸還本息兩項(xiàng)功能。
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代理業(yè)務(wù)
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銀行的代理業(yè)務(wù)主要是商場用戶申請開通網(wǎng)上銀行特約商戶,用戶可以在“特約客戶申請”里進(jìn)行處理。
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柜臺業(yè)務(wù)
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“柜臺業(yè)務(wù)”主要就是接受系統(tǒng)中的企業(yè)和個人用戶辦理柜臺業(yè)務(wù)而設(shè)置的。柜臺業(yè)務(wù)分為儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)四個主要模塊,我們稱之為“業(yè)務(wù)窗口”。
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網(wǎng)上銀行
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網(wǎng)上銀行是指銀行以因特網(wǎng)為媒介,為個人以及企業(yè)客戶提供的自助金融服務(wù)。凡是擁有銀行有效賬戶的客戶均可通過銀行的柜臺業(yè)務(wù)申請成為網(wǎng)上銀行的注冊客戶。
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在線支付
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銀行在線支付系統(tǒng),可以接收客戶網(wǎng)上的在線支付,并根據(jù)支付接口參數(shù)處理付款的去向,將付款轉(zhuǎn)入指定帳戶
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網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
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商貿(mào)網(wǎng)
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商貿(mào)網(wǎng)是企業(yè)與企業(yè)(BTB)之間進(jìn)行前期交易的主要平臺,是企業(yè)展示形象、實(shí)力以及產(chǎn)品的主要陣地。
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網(wǎng)上商城
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零售商開展電子商務(wù)對于銷售工作來說主要是拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,除了企業(yè)自己的網(wǎng)站上可以提供在線購買的功能以外,網(wǎng)上商城是BTC交易中訪問更為集中、更常見的銷售平臺。
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拍賣網(wǎng)
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消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的自由交易稱之為CTC電子商務(wù),拍賣網(wǎng)為消費(fèi)者提供了更為自由的交易方式。
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門戶網(wǎng)站
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門戶網(wǎng)站提供的網(wǎng)絡(luò)廣告、調(diào)研活動、新聞動態(tài)、分類信息等等的發(fā)布管理,為企業(yè)用戶開展網(wǎng)絡(luò)營銷、宣傳企業(yè)提供了有效的途徑。
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搜索引擎
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搜索引擎排名是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的最有效手段之一,企業(yè)用戶在搭建好企業(yè)網(wǎng)站之后,可以到搜索引擎注冊搜索關(guān)鍵字,并參加競價排名,讓更多的客戶可以第一時間搜索到你的公司。
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Email服務(wù)
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系統(tǒng)中的Email模塊完全獨(dú)立,在注冊成為系統(tǒng)正式用戶之前就可以注冊自己的Email,但在進(jìn)入系統(tǒng)后首先需要通過設(shè)置Email,把注冊好的Email地址設(shè)置到用戶的個人資料。
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