視頻會(huì)議系統(tǒng)由深圳索想偉業(yè)科技有限公司13927490671劉輝WWW.SUOXIANGWEIYE,COM隆重推出視頻會(huì)議系統(tǒng):
視頻會(huì)議系統(tǒng),又稱會(huì)議電視系統(tǒng),是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體,通過(guò)傳輸線路及多媒體設(shè)備,將聲音、影像及文件資料互傳,實(shí)現(xiàn)即時(shí)且互動(dòng)的溝通,以實(shí)現(xiàn)會(huì)議目的的系統(tǒng)設(shè)備。視頻會(huì)議的使用有點(diǎn)像電話,除了能看到與你通話的人并進(jìn)行語(yǔ)言交流外,還能看到他們的表情和動(dòng)作,使處于不同地方的人就像在同一房間內(nèi)溝通。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的需求越來(lái)越大。因此視頻會(huì)議的走向問(wèn)題就成為困擾各視頻會(huì)議軟件研發(fā)單位的主要問(wèn)題。研究中大量數(shù)據(jù)表明:視頻會(huì)議系統(tǒng)主要向靈活易用性、大眾化平民化,家用小型化發(fā)展。
視頻會(huì)議系統(tǒng)是一種讓身處異地的人們通過(guò)某種傳輸介質(zhì)實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)、可視、交互”的多媒體通訊技術(shù)。它可以通過(guò)現(xiàn)有的各種電氣通訊傳輸媒體,將人物的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)圖像、語(yǔ)音、文字、圖片等多種信息分送到各個(gè)用戶的終端設(shè)備上,使得在地理上分散的用戶可以共聚一處,通過(guò)圖形、聲音等多種方式交流信息,增加雙方對(duì)內(nèi)容的理解能力,使人們猶如身臨其境參加在同一會(huì)場(chǎng)中的會(huì)議一樣。
視頻會(huì)議系統(tǒng),英文為(Video Conference System),包括軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)和硬件視頻會(huì)議系統(tǒng),是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體,通過(guò)現(xiàn)有的各種電信通訊傳輸媒體,將人物的靜、動(dòng)態(tài)圖像、語(yǔ)音、文字、圖片等多種資料分送到各個(gè)用戶的計(jì)算機(jī)上,使得在地理上分散的用戶可以共聚一處,通過(guò)圖形、聲音等多種方式交流信息,增加雙方對(duì)內(nèi)容的理解能力。目前視頻會(huì)議逐步向著多網(wǎng)協(xié)作、高清化、開(kāi)發(fā)化的方向發(fā)展著。
視頻會(huì)議作為目前最先進(jìn)的通訊技術(shù),只需借助互聯(lián)網(wǎng),即可實(shí)現(xiàn)高效高清的遠(yuǎn)程會(huì)議、辦公,在持續(xù)提升用戶溝通效率、縮減企業(yè)差旅費(fèi)用成本、提高管理成效等方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),已部分取代商務(wù)出行,成為遠(yuǎn)程辦公最新模式。近年來(lái),視頻會(huì)議的應(yīng)用范圍迅速擴(kuò)大,從政府、公安、軍隊(duì)、法院到科技、能源、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域隨處可見(jiàn),涵蓋了社會(huì)生活的方方面面。據(jù)計(jì)世資訊最新數(shù)據(jù)表明2009年國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模約為43.6億元[2]。
一般的視頻會(huì)議系統(tǒng)包括MCU多點(diǎn)控制器(視頻會(huì)議服務(wù)器)、會(huì)議室終端、PC桌面型終端、電話接入網(wǎng)關(guān)(PSTNGateway)、Gatekeeper(網(wǎng)閘)等幾個(gè)部分。各種不同的終端都連入MCU進(jìn)行集中交換,組成一個(gè)視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)。此外,語(yǔ)音會(huì)議系統(tǒng)可以讓所有桌面用戶通過(guò)PC參與語(yǔ)音會(huì)議,這些是在視頻會(huì)議基礎(chǔ)上的衍生。目前,語(yǔ)音系統(tǒng)也是多功能視頻會(huì)議的一個(gè)參考條件。
隨著云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn),視頻會(huì)議系統(tǒng)領(lǐng)域出現(xiàn)了云計(jì)算視頻會(huì)議模式,云計(jì)算視頻會(huì)議系統(tǒng)支持多服務(wù)器動(dòng)態(tài)集群部署,并提供多臺(tái)高性能服務(wù)器,大大提升了會(huì)議穩(wěn)定性、安全性、可用性。近年來(lái),云計(jì)算視頻會(huì)議因能大幅提高溝通效率,持續(xù)降低溝通成本,帶來(lái)內(nèi)部管理水平升級(jí),而獲得眾多用戶歡迎,已廣泛應(yīng)用在政府、軍隊(duì)、交通、運(yùn)輸、金融、運(yùn)營(yíng)商、教育、企業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域。毫無(wú)疑問(wèn),視頻會(huì)議運(yùn)用云計(jì)算以后,在方便性、快捷性、易用性上具有更強(qiáng)的吸引力,必將激發(fā)視頻會(huì)議應(yīng)用新高潮的到來(lái)。
云計(jì)算視頻會(huì)議是視頻會(huì)議與云計(jì)算的完美結(jié)合,帶來(lái)了最便捷的遠(yuǎn)程會(huì)議體驗(yàn)。
(1) 節(jié)約會(huì)議的經(jīng)費(fèi)、時(shí)間;
據(jù)相關(guān)資料,各個(gè)企業(yè)或組織的工作人員每年參加會(huì)議的時(shí)間約占全部工作時(shí)間的30%以上;每年用于公務(wù)出差的費(fèi)用高達(dá)300億元,而每次開(kāi)會(huì)或會(huì)面中約有80%的時(shí)間需花費(fèi)在路途中。
(2) 提高開(kāi)會(huì)的效率;
由于召開(kāi)視頻會(huì)議的費(fèi)用大致與開(kāi)會(huì)的時(shí)間成正比,可促使與會(huì)者節(jié)省時(shí)間,提高效率。由于參加會(huì)議的人員就在本地,和會(huì)議有關(guān)的材料、文件、實(shí)物都在身邊,可以充分方便地交流。
(3) 適應(yīng)某些特殊情況;
對(duì)于某些交通狀況不好,特別是地處山區(qū)、邊疆的城市,視頻會(huì)議將帶來(lái)極大的方便。
在一些緊急場(chǎng)合,如救災(zāi)、防汛,戰(zhàn)地會(huì)議等,可以用視頻會(huì)議系統(tǒng)及時(shí)了解或發(fā)布緊急情況和決策,收效則難以用金錢來(lái)衡量。
(4) 增加參會(huì)人員
視頻會(huì)議可支持多人多點(diǎn)參加形成會(huì)議。同時(shí),視頻會(huì)議系統(tǒng)具有投影、VGA端口以及數(shù)據(jù)流功能可以隨時(shí)增加會(huì)議與會(huì)者甚至召開(kāi)全體會(huì)議?偛繘Q策可即時(shí)傳達(dá)到所有員工。
視頻會(huì)議系統(tǒng)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的虛擬會(huì)議,使在地理上分散的用戶可以共聚一處,通過(guò)圖形、聲音等多種方式交流信息,支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流與共享、開(kāi)展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。隨著視頻會(huì)議技術(shù)的日趨成熟,集音頻、圖形、圖像、文字、數(shù)據(jù)共享、公文流轉(zhuǎn)等為一體的視頻會(huì)議,使越來(lái)越多的人開(kāi)始享受到網(wǎng)上辦公、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程通信、遠(yuǎn)程協(xié)作、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等全新的工作模式[1]。
視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用范圍非常廣泛,可應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議、協(xié)同辦公、在線培訓(xùn)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等各個(gè)方面,能廣泛應(yīng)用于政府、軍隊(duì)、企業(yè)、IT、電信、電力、教育、醫(yī)療、證券、金融、制造、物流等各個(gè)領(lǐng)域。
企業(yè)在選擇視頻會(huì)議時(shí)應(yīng)從視頻會(huì)議的易用性、質(zhì)量和穩(wěn)定性、安全性、成本和服務(wù)支持這五個(gè)方面來(lái)綜合考慮。
易用性:是否能隨時(shí)隨地可以入會(huì)、是否同常用的郵件或即時(shí)通訊工具整合從而方便安排和進(jìn)入會(huì)議、是否提供賬號(hào)和會(huì)議管理工具、軟件設(shè)計(jì)是否考慮客戶體驗(yàn)等。
質(zhì)量和穩(wěn)定性:屏幕文檔的共享效率、音視頻的質(zhì)量、是否支持傳統(tǒng)的電話會(huì)議以確保穩(wěn)定、能否保證會(huì)議的穩(wěn)定性在99.99%等。
安全性:服務(wù)商的基礎(chǔ)設(shè)施是否完善、數(shù)據(jù)傳輸和客戶信息是否安全、是否有完善的災(zāi)備機(jī)制和實(shí)時(shí)的監(jiān)控等機(jī)制、有無(wú)國(guó)際上的通過(guò)的安全管理認(rèn)證、開(kāi)會(huì)會(huì)不會(huì)需要企業(yè)打開(kāi)其他有潛在危險(xiǎn)性的端口等。
成本:服務(wù)商是否能提供靈活多樣的收費(fèi)模式比如按席包月、流量計(jì)費(fèi)、賬戶包月、套餐等、是否有熱門城市的專網(wǎng)部署從而可以實(shí)現(xiàn)本地接入而無(wú)需繳納長(zhǎng)途通信費(fèi)用、是否提供專門服務(wù)和特定的費(fèi)用定制等。
服務(wù)支持:是否支持7*24小時(shí)的服務(wù)支持、是否有多語(yǔ)種服務(wù)、服務(wù)能否及時(shí)響應(yīng)、是否提供SLA服務(wù)質(zhì)量保證、是否提供個(gè)性化賬單、大型會(huì)議有否現(xiàn)場(chǎng)支持、是否能提供IR發(fā)布網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等這些其他服務(wù)。
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